Scrivi alla redazione
Un dato è cambiato, una clausola non torna o manca un operatore che merita una scheda? Un messaggio ben fatto ci permette di controllare in fretta e correggere la pagina.
Quando ha senso scriverci
Le pagine di questo sito confrontano licenze, bonus e pagamenti di piattaforme che modificano le proprie condizioni spesso e quasi mai lo annunciano. Per questo il contributo di chi gioca o lavora nel settore è utile quanto i registri ufficiali. Ci puoi scrivere per:
- segnalare una cifra, una scadenza o un tempo di pagamento che oggi risulta diverso dalla scheda;
- indicare che una licenza citata è scaduta, sospesa o intestata a un altro soggetto;
- suggerire un operatore che vorresti vedere analizzato con lo stesso metodo;
- farci notare un errore di battitura, un link che non funziona o un passaggio poco chiaro.
Come rendere il messaggio utile
- Indica la pagina e la frase o la tabella a cui ti riferisci.
- Scrivi il dato corretto e la data in cui l'hai visto.
- Allega la fonte: uno screenshot dei termini, il numero di licenza, il testo del regolamento.
- Usa un solo argomento per email, così possiamo seguirlo senza confusione.
Che cosa succede dopo
Leggiamo ogni messaggio e confrontiamo quanto ricevuto con il registro dell'autorità o con i termini pubblicati dall'operatore. Se il riscontro c'è, la scheda viene aggiornata; se la fonte non è verificabile, lo scriviamo e non modifichiamo nulla. Non sempre riusciamo a rispondere a tutti, ma nessuna segnalazione viene ignorata.
Di cosa non possiamo occuparci
- Problemi con un conto di gioco, un prelievo bloccato o una verifica dei documenti in corso: vanno posti direttamente all'operatore.
- Consulenze legali o fiscali sulle vincite: serve un professionista abilitato.
- Proposte di scambio o accordi commerciali in cambio di una valutazione diversa.